Perú Testing
- Implementar sistemas electrónicos para check-in y pagos.
- Evitar la manipulación de pertenencias de huéspedes.
- Llaves, tarjetas y controles previamente desinfectados.
- Garantizar el distanciamiento social.
- Asignar turnos de atención a usuarios de manera virtual.
- Restringir el uso del ascensor.
- Implementar sistemas electrónicos para check-in y pagos.
- Implementar sistemas electrónicos para check-in y pagos.
- Evitar la manipulación de pertenencias de huéspedes.
- Implementar sistemas electrónicos para check-in y pagos.
- Evitar la manipulación de pertenencias de huéspedes.
Colombia
- Habilitar una sola puerta para entrada y otra para salida de usuarios.
- Instalar barreras físicas en la recepción.
- Asegurar que tanto visitantes como empleados realicen el lavado de manos cada tres horas, como mínimo.
- Contar con una adecuada ventilación en espacios cerrados.
- Evitar disponer de alimentos y productos de autoservicio.
- Utilizar pantallas, tableros o carteles con el menú en vez de folletos impresos.
- Prohibir las prácticas de degustación de alimentos.
- Instalar mesas al aire libre garantizando el distanciamiento.
- Eliminar o desactivar los accesos de contacto: huella dactilar, pin o torniquete.
- Prohibir el uso de fuentes de agua para el consumo humano.
- En espacios de descanso mantener un distanciamiento de 4 metros.
- Implementar tecnología que facilite el ingreso a actividades en parques de diversiones, jardínes botánicos y reservas naturales.
- Disponer de métodos de pago y registro electrónicos.
- En espacios cerrados garantizar dos metros de distanciamiento.
- Realizar recorridos en un único sentido para evitar contacto entre personas.
- Mantener un margen de mínimo 10 minutos entre los grupos que visitan un lugar.
Argentina
- Implementar sistemas electrónicos para check-in y pagos.
- Evitar la manipulación de pertenencias de huéspedes.
- Llaves, tarjetas y controles previamente desinfectados.
- Garantizar el distanciamiento social.
- Asignar turnos virtuales de atención.
- Restringir el uso del ascensor.
- Realizar la reserva o hacer el pedido por medios virtuales.
- Establecer la cantidad máxima de usuarios por mesa.
- Garantizar distanciamiento de dos metros, preferiblemente, entre cada mesa.
- Instalar implementos que garanticen la desinfección constante
- Evitar compartir utensilios como cubiertos, vasos y vajillas, entre otros
- Garantizar el distanciamiento de de 2.25 metros en los estacionamientos.
- Evitar la aglomeración del público.
- Procurar que los recorridos a pie se realicen en espacios abiertos que garanticen el distanciamiento.
- Utilizar elementos de refrigeración y alimentación individual.
Chile
- Facilitar el registro de turistas a través de mecanismos digitales.
- Evitar la disponibilidad de objetos manipulables como lápices, folletos o revistas.
- Realizar actividades de animación al aire libre y evitar el intercambio de objetos.
- Ventilar los ambientes de forma constante.
- Reducir al 25% el nivel de ocupación de los establecimientos.
- Instalar barreras físicas de acrílico transparente en cajas y servicios de buffet.
- Eliminar las cartas de menú impresas.
- Cerrar áreas infantiles.
- Mantener una ventilación constante, especialmente en espacios cerrados.
- Demarcar las zonas para garantizar el distanciamiento de, por lo menos, un metro.
- Cerrar las zonas infantiles y de juegos para niños.
- Dotar con toallas desinfectantes al personal.
- Procurar que las actividades se realicen al aire libre.
- Garantizar el distanciamiento durante el recorrido.
- Evitar compartir objetos.
- Reducir el número de personas en vehículos de transporte.
Costa Rica
- Reservación previa.
- Indicar un aforo máximo en los puntos de ingreso.
- Sugerir el porte de poco equipaje.
- Establecer horarios de atención.
- Documentar la limpieza y desinfección.
- Facilitar el pago electrónico.
- Restringir el autoservicio y buffet.
- Utilizar aplicaciones con menú digital.
- Distribuir las mesas garantizando un espacio de 1.8 metros.
- Servir alimentos en empaque individual de un solo uso.
- Mantener niveles de ocupación a menos del 50% de la capacidad.
- Coordinar los tiempos de los clientes en áreas comunes.
- Controlar y documentar el estado de salud de los empleados.
- Portar el mínimo de artículos personales.
- Los operadores no pueden consumir ni beber alimentos durante su servicio.
- Realizar actividades en espacio abiertos, preferiblemente.
Ecuador
- Limitar el número de visitantes por habitación.
- Llevar el registro de cada usuario que ingrese al alojamiento.
- Retirar elementos como periódicos y revistas del lobby.
- Desinfectar el dinero con cajas ultravioleta.
- Solicitar a los clientes la exposición de documentos o información sin establecer contacto.
- Implementar facturación electrónica.
- Realizar la desinfección de superficies con paños húmedos desechables.
- Lavar las vajilla y cristalería con guantes desechables y agua caliente.
- Garantizar el distanciamiento de dos metros.
- Realizar la desinfección constante de superficies.
- No mezclar los objetos personales con los de uso de clientes.
- Delimitar la ocupación.
- Establecer recorridos unidireccionales.
- Definir corredores de circulación con tres metros de ancho.
- Implementar campañas para que los usuarios se lleven sus propios desechos de manera responsable.
España
- Lavar ropa, sábanas y toallas a la temperatura más alta.
- Limitar o restringir el autoservicio.
- Realizar una ventilación natural constante, abriendo puertas y ventanas el mayor número de horas posible.
- Reducir el ingreso de visitantes y garantizar el distanciamiento social de 2 metros.
- Garantizar la desinfección de la vajilla y cubertería, a temperaturas superiores a 80°C.
- Redefinir el número de aforo máximo en las zonas comunes.
- Utilizar fundas desechables para proteger los micrófonos del personal.Utilizar fundas desechables para proteger los micrófonos del personal.
- Evitar la distribución de material impreso como mapas o folletos.
- Evitar utilizar el uso de dinero en efectivo y priorizar el uso de medios electrónicos.
- Es aconsejable el uso de guantes por parte de los guías turísticos.
México
- Promover mecanismos de pago electrónico.
- Señalizar el piso para establecer barreras físicas o bloqueo de sillas o mesas para promover el distanciamiento de 1.5 metros.
- Instalar recipientes con desinfectante para los zapatos, a la entrada y salida.
- Regular el aforo máximo de visitantes.
- Proteger la barra de alimentos o buffet con una pared de acrílico.
- Crear cartas desechables de un solo uso o menús con código QR.
- Adaptar áreas de espera para los clientes, garantizando el distanciamiento.
- Garantizar la desinfección de cristalería y vajillas.
- Programar la desinfección constante de pisos, paredes y superficies.
- Instalar señalización que permita recordar mantener el distanciamiento social de 1.5 metros.
- Colocar pañuelos desechables y botes de basura con pedal para los huéspedes.
- Evitar el ingreso de grupos mayores de 10 personas y definir rutas de flujo de visitantes.
- Evitar manipular los documentos de identificación, las tarjetas de crédito y los dispositivos móviles, en lo posible.
- Todo el material utilizado durante la prestación del servicio debe ser desinfectado al inicio y finalización de este.
- Elaborar recorridos de sentido único para evitar cruces de grupos siempre que se pueda
Panamá
- Garantizar la limpieza de las salas de espera durante, al menos, tres veces al día.
- Promover pagos digitales.
- Contar con la apertura automática de la puerta. En caso de no tenerla, mantenerlas abiertas.
- Garantizar el uso de bolígrafos de forma personal e intransferible.
- Limpiar los ascensores cada dos horas.
- Implementar sistemas de reservas para evitar aglomeraciones.
- Eliminar el servicio de buffet o autoservicio.
- Manejar un menú digital.
- Limpiar todos los utensilios y objetos que hayan sido manipulados por clientes.
- Instalar un sistema de desinfección en áreas infantiles.
- Señalizar los espacios y mantener un distanciamiento de dos metros.
- Desinfección constante de objetos y superficies.
- Evitar compartir material como mapas o guías en los grupos.
- En caso de agroturismo minimizar el contacto con animales.
- Implementar el cambio de vestuario de los operadores turísticos después de finalizar cada recorrido.
- Establecer horarios especiales y aforo máximo para las actividades.
- Elaborar recorridos en sentido unidireccional.
- Evitar espacios reducidos.
Peru
- Usar medios digitales para el registro y pago.
- Implementar políticas de cero contacto durante el servicio.
- Establecer horarios de llegada para cada grupo de huéspedes.
- Asignar el cambio de ropa a cada huésped.
- Garantizar el distanciamiento de las camas dentro de las habitaciones.
- Enumerar las mesas para facilitar la ubicación.
- Armar las mesas en presencia de los clientes.
- Garantizar que los clientes solo se retiren la mascarilla cuando consuman alimentos.
- Restringir el uso de áreas comunes o de esparcimiento.
- Instalar señalizaciones de distanciamiento social y aforos.
- Prohibir a los guías turísticos compartir sus implementos de trabajo.
- Evitar brindar alimentos, bebidas o cubiertos a los turistas.
- Manejar grupos de ocho pasajeros como máximo.
- -Garantizar la ventilación de los lugares que se visiten.
